PepperOne is steeds op zoek naar gemotiveerde collega’s. Denk je over de juiste capacitieiten te beschikken? Stuur ons een Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken  met uw CV, en wij garanderen je een snel antwoord!

Op dit moment zijn wij op zoek naar volgende profielen:

1 HR & Payroll Customer Support (M/V) (M/V) (HEVERLEE)

Uw taken omvatten:

Support aan de gebruikers van de toepassingen
Installatie en testing van de toepassingen
Documentatie van de toepassingen
Configuratie van de toepassingen
Opleidingen aan gebruikers
Beheer van de klantendossiers

Verwachte competenties :

Kennis sociale wetgeving en arbeidswetgeving
Wetteksten kunnen lezen en interpreteren
Goede verbale communicatievaardigheden
Gebruik van specifieke programmas voor loonadministratie
Kennis vakterminologie
Loonberekeningen uitvoeren
Kennis MS Office
Aanmaak van DIMONA-, ASR- en DMFA-aangiften
Opstellen van rekenregels op basis van wetgeving
Waken over wat zich afspeelt in de sector en het beheren van deze nieuwsitems

Uw profiel

Rustig, autodidactisch, klantgericht, open geest, bereid tot samenwerken, dynamisch, affiniteit met IT
Talenkennis : Nederlands (zeer goed), Frans (zeer goed)
Ervaring : Minimum 2 jaar ervaring vereist.
Dient in het bezit te zijn van rijbewijs type B.

We Bieden een boeiende job, met voortdurende ontplooiingskansen, in een kleine, jonge en dynamische structuur.
Een gerichte informaticaopleiding.
Een aantrekkelijke bezoldiging met extralegale voordelen.

 ---------------------------------------------------------------------------------

1 FIRST LINE SUPPORT MEDEWERKER (M/V) (HEVERLEE)

Als 1st line support agent staat u in voor de opvang, diagnose en de oplossing van problemen bij externe klanten voor Pepper One (Alleen of met de hulp van uw collega’s).

Pro-actief bewaakt u, samen met uw collega’s, de kwaliteit en laat u op een correcte wijze interventies uitvoeren door de partners.

Uw taken omvatten:

- Opzoek voor informatie over sociale wetgeving, arbeidswetgeving,... - Contact met sociaal secretariaat, officiële instanties (RVA-VDAB-RSZ-...).
- Documentatie.
- Contact met de klanten (afspraak maken, tevredenheidspeiling, ...).

Verwachte competenties:

- Talenkennis : Nederlands (Zeer goed), Frans (Zeer goed), Engels (Goed)
- AUTODIDACTISCH – ZELFSTANDIG.
- U bent een servicegerichte persoon, problem solver, contactvaardig met klanten, nauwkeurig en geordend, flexibel (in de taken) en teamspeler (heel leuke werksfeer).
- U hebt technische interesse met kennis van MS Office, Windows toepassingen en netwerken.

U bent in het bezit van een rijbewijs B.

We Bieden een boeiende job, met voortdurende ontplooiingskansen, in een kleine, jonge en dynamische structuur.
Een gerichte informaticaopleiding.
Een aantrekkelijke bezoldiging met extralegale voordelen.